Tecnoffice srl

Consulenza Smartphone

Migliora la Sicurezza e l'Uso del Tuo Smartphone

Servizi pratici per usare lo smartphone in modo sicuro e ottimale. Per tutti i livelli, dalla sicurezza alle truffe.

“Non sono tecnologico” è una frase che sentiamo spesso.
Ed è proprio da qui che nasce il servizio “Diventiamo Tecnologici”.

Informazioni Generali

Oggi la tecnologia non è più un optional: lo smartphone contiene dati personali, account, accessi e informazioni sensibili che richiedono attenzione e consapevolezza. Non si tratta di essere esperti, ma di sapere cosa si sta utilizzando e come proteggersi. La Consulenza Smartphone “Diventiamo Tecnologici” è un servizio dedicato a chi desidera utilizzare il proprio telefono in modo più sicuro, semplice e protetto. Durante la sessione vengono analizzate le principali impostazioni del dispositivo per migliorare sicurezza, privacy, identità digitale e prestazioni, favorendo un utilizzo più consapevole e sereno.

A chi è rivolta la consulenza

La consulenza è pratica, chiara e adatta a qualsiasi livello di esperienza.

👵👴 1. Persone con poca familiarità con lo smartphone

Per chi trova difficoltà nell’uso quotidiano del telefono e desidera imparare in modo semplice e guidato.

🔐 2. Chi vuole proteggere sicurezza, privacy e account

Indicata per chi desidera configurare correttamente backup, protezione dati, password, autenticazione a due fattori e recupero degli account.

🚨 3. Chi riceve messaggi strani o sospetti
Ideale per chi riceve SMS fraudolenti, email sospette o notifiche dubbie e vuole capire come comportarsi.

🧩 Cosa viene analizzato durante la consulenza

🔒 Sicurezza del dispositivo
Verifica delle impostazioni fondamentali per proteggere il telefono da accessi indesiderati, furti e smarrimenti.

🧬 Identità digitale

Controllo e ottimizzazione degli account principali (Apple ID o Google), metodi di recupero, dispositivi collegati e sistemi di autenticazione.

📱 Social & App essenziali

Verifica della sicurezza di WhatsApp, Instagram, Facebook, PayPal e altre applicazioni sensibili.

🧹 Manutenzione e ottimizzazione

Analisi dello stato generale del dispositivo per migliorarne prestazioni, velocità e ordine (spazio, app inutili, file superflui).

Informazioni importanti sul servizio

Consulenza in presenza

La consulenza viene erogata esclusivamente in presenza.
Questa scelta garantisce il massimo livello di trasparenza e sicurezza, soprattutto quando è necessario accedere a impostazioni personali o visualizzare dati sensibili presenti sul dispositivo.

Nota bene

  • Il costo della consulenza rimane invariato anche in caso di ritardo
  • In caso di mancata presentazione senza preavviso, la consulenza si considera effettuata

Eventuali minuti mancanti possono essere recuperati solo se l’orario successivo è libero.

Puntualità

Per garantire una gestione ordinata degli appuntamenti:

  • è richiesto presentarsi 5 minuti prima dell’orario stabilito
  • in caso di ritardo, la durata della consulenza verrà ridotta in proporzione

Ambito e limiti del servizio

  • La consulenza “Diventiamo Tecnologici” è un momento strutturato di analisi, spiegazione e formazione personalizzata
  • Il servizio non include assistenza continuativa tramite messaggi o telefonate successive
  • Per nuovi dubbi o verifiche è possibile prenotare una nuova consulenza
  • Per casi urgenti o sospette truffe è consigliato fare riferimento ai canali ufficiali della Polizia Postale

✉️ Promemoria appuntamento

  • Dopo la prenotazione:

    • riceverai un’email con tutti i dettagli
    • un promemoria verrà inviato circa due ore prima della consulenza

Orari e prezzi

⏱️ Durata e costi

Consulenza individuale

  • 30€ per 1 ora

Consulenza di gruppo

(da 2 a massimo 3 persone conoscenti)

  • 20€ all’ora a persona

In caso di necessità, e solo se il calendario lo permette, è possibile proseguire oltre l’orario previsto.

È prevista una tolleranza di 5 minuti: sforamenti entro questo limite non vengono conteggiati.

Durata e costi
Tipologia Durata Costo
Individuale fino a 60 min 30€
Individuale fino a 90 min 45€
Individuale fino a 120 min 60€
Gruppo (a persona) fino a 60 min 20€
Gruppo (a persona) fino a 90 min 30€
Gruppo (a persona) fino a 120 min 40€

Prenotazione

⚠️ Note su responsabilità e sicurezza

  • La consulenza aumenta la consapevolezza ma non garantisce l’assenza totale di rischi futuri
  • Il cliente resta l’unico titolare e responsabile di account, dati e contenuti
  • I sistemi di backup vengono verificati, ma la responsabilità finale resta del cliente
  • Il servizio è consulenziale e formativo: non include riparazioni hardware o recupero dati
  • La consulenza viene svolta solo con il consenso del titolare del dispositivo o del responsabile legale
  • Nessun dato viene salvato, condiviso o conservato al termine della sessione

Consulenza
Privacy / Sicurezza

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